Kom jij ons team versterken als telefonist / receptionist?

Als medewerker receptie ben jij het visitekaartje van onze organisatie! Op ons kantoor van VluchtelingenWerk Den Haag is het een komen en gaan van cliënten en collega's. Op sommige momenten staat de telefoon roodgloeiend. Kom jij het team versterken in de vrijwilligersfunctie van telefonist / receptionist?

Let op: dit betreft een vrijwilligersfunctie!

Wat ga je zoal doen?

• ontvangt cliënten en andere bezoekers, staat hen te woord en verwijst ze door
• handelt inkomend telefoonverkeer af
• beheert dossiers en voert gegevens in
• helpt bij andere voorkomende administratieve werkzaamheden

Wat wij vragen van jou:

• Je bent minimaal drie dagdelen per week beschikbaar.
• Je beheerst de Engelse taal.
• Je bent stressbestendig en beschikt over empathisch vermogen.
• Je kunt met een computer werken.
• Je werkt precies en systematisch, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Je bent bereid trainingen te volgen en je aan de richtlijnen en afspraken van VluchtelingenWerk te houden.

Wat wij bieden:

Wij waarderen de inzet van onze vrijwilligers enorm. Daarom willen we ook iets voor jou betekenen:

• je komt in een stimulerende en uitdagende werkomgeving met ruimte voor je eigen ontwikkeling en initiatief
• je wordt begeleid door een professionele beroepskracht
• volop mogelijkheden om meer te leren over andere culturen
• Vrijwilligers kunnen aanspraak maken op reiskostenvergoeding of een dagdeelvergoeding

Bij Interesse kun je je aanmelden - met een korte motivatie - via deze site of rechtstreeks mailen naar: [email protected]