Wijs jij dakloze mensen de weg in hulpverleningsland? Word cliëntondersteuner!

Bij Straat Consulaat komen we op voor de belangen van dakloze mensen. Onze kracht ligt in het versterken van de stem van dakloze mensen zelf. Wij werken daarom met vrijwilligers die zelf (voormalig) dakloos zijn.

Voor de functie van clientondersteuner zoeken wij mensen die heel stabiel in hun herstel zijn. Om een ander te kunnen ondersteunen, moet je namelijk zelf heel sterk in je schoenen staan.

Wat doe je?

Je werkt vanuit onze koffiebar Straat Bakkie. Je ontvangt daar onze dakloze bezoekers en stelt ze op hun gemak. Tijdens het eerste contact met een bezoeker, probeer je duidelijk te krijgen wat iemand zijn behoefte is. Een luisterend oor? Advies? Praktische ondersteuning? In samenwerking met je collega's geef je de bezoeker datgene wat hij of zij nodig heeft. Je bent er ook voor bezoekers die meer dan eens komen - vaak hebben zij behoefte aan iemand die luistert naar hun verhaal. Jij bent er voor hen.

Tijdens je werk wordt je goed begeleid door je collega's. Je draait altijd een dienst samen met een betaalde kracht. Hij werkt je in, leert jou de juiste gesprekstechnieken, geeft je informatie die je met bezoekers kunt delen. En hij is er voor jou om te horen wat het werk voor impact op jou heeft en om jou een goed gevoel te geven op de werkvloer. De begeleider vrijwilligers heeft daarbij aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en herstel. Ook volg je diverse trainingen en leer je met de STARR methode te werken.

Werktijden

Je start met 1 vast dagdeel in de week op een doordeweekse dag van 13.00 uur tot 15.30 uur. Mogelijk kunnen de werkzaamheden later uitgebreid worden.

Wat bieden we?

Je krijgt een vrijwilligersvergoeding, trainingen en een warm sociaal netwerk waar jij deel van gaat uitmaken.