Intercedent Burenhulp (wijkcentrum Moerwijk)

We zoeken in Wijkcentrum Moerwijk een enthousiaste vrijwilliger die wil bijdragen aan het succes van de dienst ‘Burenhulp’! De Burenhulp is een middel om vraag en aanbod van buren bij elkaar te brengen. Als vrijwilliger van de Helpdesk Burenhulp breng je de matches tot stand. Je krijgt uitleg over de Burenhulp-methode, inclusief het registratiesysteem via de computer. Je doet het vrijwilligerswerk met behulp van coaching en ondersteuning van de coördinator Burenhulp waardoor je daarna zelfstandig aan de slag kan.

Wat ga je doen:

Je logt in op de website Burenhulp; je ontvangt meldingen (zowel telefonisch als via internet) van bewoners en koppelt deze met de deelnemers (mensen die zich hebben ingeschreven om wat voor hun buren/buurtgenoten te willen betekenen); je voert nieuwe deelnemers in; je neemt de telefonische meldingen aan en beantwoord vragen over de Burenhulp. Bestaande hulpvragen neem je ook in behandeling. Mocht een hulpvraag worden gesteld, die niet door de Burenhulp kan worden verholpen, dan verwijs je door.

Wie ben jij:

- Je kunt werken met de computer (Microsoft Office Pakker, Outlook)

- Je kunt zelfstandig werken

- Je hebt goede sociale vaardigheden

- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift

- Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel

- Je bent enthousiast en geduldig en kunt een luisterend oor zijn

Werktijden

Een dagdeel van 4 uur. (meer uren in overleg)

Voorkeur: woensdagochtend of donderdagochtend tussen 09:00 uur en 12:00 uur in wijkcentrum Moerwijk (andere dagen in overleg, locatie Moerwjk of Escampade is ook bespreekbaar).

Ben jij die gemotiveerde vrijwilliger en wil jij graag ons team komen versterken? Mail ons dan je reactie met motivatie!