Inschrijven

Vacature Uw ervaringen maken ons beter!

Doelgroep

Patiënten

Vacaturenummer

T647155

Locatie

HMC Bronovo HMC Westeinde HMC Antoniushove 32, 2512 VA Den Haag

Stadsdelen

Centrum, Haagse Hout, Scheveningen

Aantal plaatsen

30

Minimum leeftijd

0 jaar

Organisatie kenmerken

  • Vrijwilligersbeleid
  • Onkostenvergoeding
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijwilligersverzekering
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Begeleiding voor vrijwilligers
  • Een vrijwilliger kan meedoen aan trainingsprogramma's

Haaglanden Medisch Centrum zoekt een

Gastvrouw/Gastheer Tabletteam

VrijwilligerswerkVast

Functie omschrijving

Gastvrouw/Gastheer Tabletteam “Uw ervaringen maken ons beter”
HMC Antoniushove, HMC Bronovo en HMC Westeinde

Je legt gemakkelijk contact met bezoekers / patiënten in de Centrale Hal en poliklinieken om hen uit te nodigen door middel van een tablet feedback te geven. Waar nodig en gewenst help je met het tablet en of de enquêtevragen. Hierbij heb je oog voor privacy en geheimhouding. Alle feedback wordt de afdeling Kwaliteitszorg, zorgvuldig en snel afgehandeld en teruggekoppeld naar de patiënt en het management. Hierbij speel jij een grote rol in het inzetten van verbeterpunten binnen onze organisatie.

Vrijwilligerswerk binnen HMC is mogelijk met een inzet van minimaal 1 dagdeel en maximaal 4 dagdelen. Je werkt volgens rooster, waarbij je als volwaardig onderdeel van het team wordt gezien.
Vrijwilligers zijn onmisbaar voor HMC. Dankzij hun aanwezigheid, inzet en oprechte aandacht ontvangen onze patiënten extra service. De vrijwilligers in het HMC worden gewaardeerd door onze patiënten, bezoekers en medewerkers.

Iets voor jou?
Werken als vrijwilliger bij het HMC vraagt om bepaalde vaardigheden en eigenschappen:
Je bent gastvrij, patiëntvriendelijk en servicegericht.
Je hebt oprechte aandacht en neemt graag de tijd voor je medemens.
Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal voldoende in relatie tot je werkzaamheden.
Je bent mentaal en fysiek fit en hebt een energieke uitstraling
Je denkt mee over verbeteringen met betrekking tot gastvrijheid voor patiënten.

Wat biedt HMC?
Een inspirerende, dynamische en dankbare werkomgeving.
Mogelijkheden voor ontplooiing, scholing en meedenken.
Een plek voor het uitbreiden van netwerkcontacten.
Reiskostenvergoeding

Onderling contact
Al onze vrijwilligers krijgen toegang tot het Vrijwilligersportaal. Via dit online kanaal word je op de hoogte gehouden van mededelingen, nieuwsberichten en roosters. Ook is er een kennisbank en heb je toegang tot het leerplein. Verder kun je foto’s bekijken en chatten met andere vrijwilligers.

Interesse?
Stuur dan een mail met motivatie, CV en telefoonnummer naar: vrijwilligers@haaglandenmc.nl
José Bosdijk, Teamcoördinator vrijwilligerswerk HMC Bronovo en Huis Nebo
Ellie de Mooij-Klaver, Teamcoördinator vrijwilligerswerk HMC Westeinde en HMC Antoniushove

Aantal uur per week

4 uur

Activiteiten

Activiteiten begeleiden, Computer en internet

Minimaal opleidingsniveau

WO, HBO, MBO, VWO, HAVO, MAVO, VMBO, LBO

Dagen / dagdelen

DagDagdeel
MaandagOchtend, Middag
DinsdagOchtend, Middag
WoensdagOchtend, Middag
DonderdagOchtend, Middag
VrijdagOchtend, Middag

Benodigde vaardigheden

Aanpakken/doen, Communiceren en coachen, Gegevens bijhouden, Samenwerken

Maximale groepsgrootte

0 personen

Wat krijg je er voor terug

Tijd en aandacht geven en luisteren naar patiënten / bezoekers, die hun verhaal kwijt kunnen. Feedback die binnengehaald wordt, betekent reactie en actie voor Haaglanden Medisch Centrum. De vrijwilligers dragen bij aan verbeterpunten voor de organisatie: "Uw ervaringen maken ons beter".

Organisatiegegevens

Organisatienaam

Haaglanden Medisch Centrum

Straat en huisnummer

Lijnbaan 32

Postcode en plaats

2512 VA Den Haag

Type

Maatschappelijke organisatie

Doel

Ziekenhuis

Kernactiviteiten

HMC Bronovo / HMC Westeinde / HMC Antoniushove

Contactgegevens

Naam

José Bosdijk / Ellie De Mooij-Klaver Westeinde

Telefoonnummers

0889798015 / 0889791669

Meer informatie op denhaagdoet.nl