Inschrijven

Vacature Helpdeskmedewerker Begeleiden en Rijden

Doelgroep

Nee, geen bijzondere doelgroep, Ouderen

Vacaturenummer

T240900

Locatie

Stortenbekerstraat 201, 2525 SE Den Haag

Stadsdelen

Centrum

Aantal plaatsen

100

Minimum leeftijd

18 jaar

Organisatie kenmerken

  • Vrijwilligersbeleid
  • Onkostenvergoeding
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijwilligersverzekering
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Geschikt voor anderstaligen
  • Begeleiding voor vrijwilligers
  • Een vrijwilliger kan meedoen aan trainingsprogramma's

Vrijwilligersbureau Zebra zoekt een

Helpdeskmedewerker Begeleiden en Rijden

VrijwilligerswerkVast

Functie omschrijving

Den Haag telt menig 60-plusser die door omstandigheden geen gebruik van het Openbaar Vervoer kan maken. Een bezoekje aan de dokter, familie en vrienden of gewoon een boodschap halen is vaak al een grote opgave. Begeleiden & Rijden biedt deze senioren betaalbaar vervoer door het inzetten van vrijwillige chauffeurs die naast een ritje ook een ondersteunende arm en een luisterend oor kunnen bieden. Om dit allemaal goed te organiseren hebben wij uw hulp nodig om de telefoon te beantwoorden en afspraken te plannen.

Globale taken:
- U draagt zorg voor het beantwoorden van telefonische aanvragen en voor een match tussen de aanvrager en een beschikbare chauffeur.
- U verwerkt gemaakte afspraken in de hiervoor bestemde (geautomatiseerde) afsprakenlijsten.
- U informeert de coördinator over de voortgang van het project en rapporteert hier over in het logboek.
- Daar waar mogelijk, neemt u deel aan medewerkersbijeenkomsten, denkt u mee over de ontwikkeling van de dienst en is er ruimte om advies te
geven over mogelijke verbeteringen.

Profiel:
- U heeft een klantvriendelijke opstelling en weet hoe u de juiste informatie kunt verkrijgen voor een.
- U bent communicatief en sociaal vaardig, ook in het samenwerken met collega’s
- U beheerst de Nederlandse taal goed.
- U hebt een flexibele houding.
- U bent minstens 1 a 2 dagdelen per week beschikbaar van 09.00-12.00 uur.
- U hebt kennis van en ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking, waaronder met het programma Excel en Outlook.
- U heeft affiniteit met ouderen en hen bij te staan en telefonisch te ondersteunen.
- U heeft een positieve en behulpzame houding en instelling.
- Het op een positieve manier kunnen uitdragen va het project.
- Geheimhouding t.a.v. privacygevoelige informatie.

Werkkring en locatie (u kunt zelf de locatie kiezen)
Wijkcentrum De Burcht, Stortenbekerstraat 201, 2525 SE Den Haag.
Wijkcentrum Julianakerk, Schalk Burgerstraat 217, 2572 TV Den Haag.
Wijkcentrum Parada, Van Limburg Stirumstraat 280, 2515 PT Den Haag.

Periode en ingangsdatum per direct.

Heeft u interesse in deze leuke vrijwilligersbaan? Dan kunt u contact opnemen met:
Sanne Smit en/of Alissa Ramaker
Email: Vrijwilligersbureau@xtra.nl
Tel: 070-2052600

Graag in het onderwerp van uw email vermelden: Helpdeskmedewerker Begeleiden en Rijden (V. 81).
Gaarne reageren bij voldoende interesse en motivatie en evt met CV.

Aantal uur per week

3 uur

Activiteiten

Administratie en/of receptie

Minimaal opleidingsniveau

WO, HBO, MBO, VWO, HAVO, MAVO, VMBO, LBO, Basisonderwijs, Ongeschoold

Dagen / dagdelen

DagDagdeel
MaandagOchtend
DinsdagOchtend
WoensdagOchtend
DonderdagOchtend
VrijdagOchtend

Benodigde vaardigheden

Aanpakken/doen, Gegevens bijhouden, Planmatig werken, Samenwerken

Maximale groepsgrootte

0 personen

Organisatiegegevens

Organisatienaam

Vrijwilligersbureau Zebra

Straat en huisnummer

Elandstraat 88

Postcode en plaats

2513 GV Den Haag

Type

Maatschappelijke organisatie

Doel

Het bieden van welzijnswerk, maatschappelijk werk en peuteropvang in de wijken Centrum, Stationsbuurt, Schilderswijk, Transvaal, Rivierenbuurt, Zeeheldenkwartier en Archipel.

Kernactiviteiten

Uitvoeren van maatschappelijk werk, ouderenwerk, vrouwenwerk, kinderwerk, peuterspeelzaalwerk en sociaal cultureel werk.

Contactgegevens

Naam

Vrijwilligers Bureau

Telefoonnummers

0702052600

Meer informatie op denhaagdoet.nl