Inschrijven

Vacature Helpdeskmedewerker Begeleiden en Rijden Loosduinen

Doelgroep

Ouderen

Vacaturenummer

T158142

Locatie

Tramstraat 15, 2551 TT Den Haag

Stadsdelen

Loosduinen

Aantal plaatsen

4

Minimum leeftijd

18 jaar

Organisatie kenmerken

  • Vrijwilligersbeleid
  • Onkostenvergoeding
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijwilligersverzekering
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Geschikt voor anderstaligen
  • Begeleiding voor vrijwilligers
  • Een vrijwilliger kan meedoen aan trainingsprogramma's

VOOR Welzijn, De Henneberg zoekt een

Helpdeskmedewerker Begeleiden en Rijden Loosduinen (V. 111)

VrijwilligerswerkVast

Functie omschrijving

Begeleiden en Rijden is er voor mensen van 60-plussers die om gezondheidsredenen geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer. Vrijwillige chauffeurs vervoeren de mensen met hun eigen auto naar de afspraak. Begeleiden en Rijden is op zoek naar enthousiaste vrijwilligers die telefonische aanvragen willen behandelen.

Globale taken:
- Behandelen van telefonische aanvragen en zorg dragen voor een match tussen de aanvrager en een beschikbare chauffeur.
- Verwerken van gemaakte afspraken in de hiervoor bestemde (geautomatiseerde) afsprakenlijsten.
- Informeren van de coördinator over de voortgang van het project en rapporteren van probleem situaties.
- Daar waar mogelijk, deelnemen aan medewerkersbijeenkomsten, meedenken over de ontwikkeling van de dienst en advies geven over mogelijke verbeteringen.

Profiel:
- Een klantvriendelijke opstelling
- Communicatief en sociaal vaardig, ook in het samenwerken met collega’s
- Beheersing van de Nederlandse taal.
- Flexibele houding.
- Tenminste 1 dagdeel per week beschikbaar van 10,00 - 13,00 uur.
- U hebt kennis van en ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking, waaronder met het programma Excel en Outlook.
- Een motivatie om hulpbehoevende 60-plussers bij te staan en telefonisch te ondersteunen.
- Een positieve en behulpzame houding en instelling.
- Het op een positieve manier kunnen uitdragen van het project.
- Geheimhouding t.a.v. privacygevoelige informatie.

Periode en ingangsdatum:
Per direct.

Heb je interesse in deze leuke vrijwilligersbaan, dan kun je contact opnemen met:
Andrea Cornets de Groot
a.cornetsdegroot@voorwelzijn.nl
Of druk op de ‘reageren’ knop onder aan de pagina.

Aantal uur per week

3 uur

Activiteiten

Administratie en/of receptie

Minimaal opleidingsniveau

WO, HBO, MBO, VWO, HAVO, MAVO, VMBO, LBO

Dagen / dagdelen

DagDagdeel
MaandagOchtend
DinsdagOchtend
WoensdagOchtend
DonderdagOchtend

Benodigde vaardigheden

Aanpakken/doen, (Be)denken, Creatief, Gegevens bijhouden

Maximale groepsgrootte

0 personen

Wat krijg je er voor terug

Wij bieden u als vrijwilliger:
Prettige werksfeer, leuke collega’s en sociale contacten.
Wanneer u vrijwilliger bent krijgt u een PEP-pas. Vrijwilligers zijn verzekerd conform het vrijwilligersbeleid van de organisatie.

Organisatiegegevens

Organisatienaam

VOOR Welzijn, De Henneberg

Straat en huisnummer

Tramstraat 15

Postcode en plaats

2551 TT Den Haag

Type

Maatschappelijke organisatie

Doel

welzijnswerk

Kernactiviteiten

Coördinator burenhulp (burenhulpcentrale en Begeleiden & Rijden)
Coördinator Vrijwilligerspunt/vrijwillige intercedenten
Coördinator dagbesteding Loosduinen

Contactgegevens

Naam

Andrea Cornets De Groot

Telefoonnummers

0702052590 / 0614103141

Meer informatie op denhaagdoet.nl